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윈도우 캡쳐 오류? 쉽고 빠른 해결 방법!

by 322sfkasf 2025. 3. 31.

윈도우 캡쳐 오류? 쉽고 빠른 해결 방법!

 

목차

  1. 윈도우 캡쳐 오류 원인 분석
  2. 가장 쉬운 해결 방법: 윈도우 재시작
  3. 캡쳐 도구 설정 확인 및 초기화
  4. 시스템 파일 검사 및 드라이버 업데이트
  5. 타사 프로그램과의 충돌 확인

1. 윈도우 캡쳐 오류 원인 분석

윈도우 캡쳐 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

  • 소프트웨어 충돌
  • 시스템 파일 손상
  • 드라이버 문제
  • 캡쳐 도구 설정 오류

2. 가장 쉬운 해결 방법: 윈도우 재시작

가벼운 오류는 윈도우 재시작만으로도 해결되는 경우가 많습니다.

  1. 작업 중인 내용을 저장하고 모든 프로그램을 종료합니다.
  2. `시작` 버튼을 클릭하고 `다시 시작`을 선택합니다.
  3. 컴퓨터가 다시 시작되면 캡쳐 기능을 다시 시도해 보세요.

3. 캡쳐 도구 설정 확인 및 초기화

캡쳐 도구 설정 오류로 인해 캡쳐가 안 될 수도 있습니다.

  1. `설정` > `앱` > `앱 및 기능`으로 이동합니다.
  2. `캡쳐 도구`를 찾아 클릭하고 `고급 옵션`을 선택합니다.
  3. `초기화` 버튼을 클릭하여 캡쳐 도구를 초기화합니다.

4. 시스템 파일 검사 및 드라이버 업데이트

시스템 파일 손상이나 오래된 드라이버도 오류를 일으킬 수 있습니다.

  1. `명령 프롬프트`를 관리자 권한으로 실행합니다.
  2. `sfc /scannow` 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 시스템 파일 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.
  4. `장치 관리자`에서 디스플레이 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.

5. 타사 프로그램과의 충돌 확인

최근에 설치한 프로그램이 캡쳐 기능과 충돌할 수도 있습니다.

  1. `클린 부팅`을 실행하여 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만 실행합니다.
  2. 캡쳐 기능을 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  3. 문제가 해결되었다면 최근에 설치한 프로그램을 하나씩 제거하면서 원인을 파악합니다.